Pogoji poslovanja

SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA SPLETNE TRGOVINE KATALONCA

Velja od: 1.10.2026

1. SPLOŠNE DOLOČBE
Ti splošni pogoji poslovanja urejajo pravice in obveznosti podjetja Strojan d.o.o., Virlog 14, 4220 Škofja Loka, Slovenija, kot ponudnika in prodajalca izdelkov v spletni trgovini KataLonca, ter potrošnikov oziroma drugih kupcev, ki izdelke naročajo prek spletne trgovine.

Spletna trgovina KataLonca je dostopna na spletni strani:

www.katalonca.si

Kontaktni podatki podjetja:
Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
E-pošta: info@katalonca.si
Telefon: +386 41 286 320

Matična številka: 6250220000

ID za DDV: SI18761496

Spletna trgovina je namenjena predvsem prodaji fizičnim osebam – potrošnikom. Za poslovne kupce veljajo določbe teh pogojev v delu, v katerem niso v nasprotju z veljavno zakonodajo oziroma dogovorom med podjetjem in poslovnim kupcem. Splošni pogoji so sestavljeni v skladu z veljavnimi predpisi Republike Slovenije in Evropske unije, zlasti predpisi s področja varstva potrošnikov, spletne prodaje in varstva osebnih podatkov.

2. OPREDELITEV POJMOV
Podjetje oziroma prodajalec je Strojan d.o.o., Virlog 14, 4220 Škofja Loka.
Potrošnik je fizična oseba, ki pridobiva ali uporablja blago za namene zunaj svoje poklicne ali pridobitne dejavnosti.
Kupec je vsaka fizična ali pravna oseba, ki opravi nakup v spletni trgovini.
Spletna trgovina je spletna trgovina KataLonca na naslovu www.katalonca.si.

3. UPORABA SPLETNE TRGOVINE
Uporabnik lahko spletno trgovino uporablja za pregled ponudbe, izbiro izdelkov in oddajo naročila.
Za uporabo spletne trgovine ni potrebno ustvariti uporabniškega računa, razen če je za posamezno funkcionalnost spletne trgovine določeno drugače.
Uporabnik je odgovoren za pravilnost in popolnost podatkov, ki jih posreduje pri naročilu.

4. IZDELKI
Ponudba spletne trgovine vključuje predvsem ročno izdelane izdelke znamke KataLonca, med drugim naravna mila, šampone v trdem stanju, balzame, pilinge, kopalne izdelke, sveče, darilne sete in druge izdelke.
Izdelki so praviloma izdelani ročno in v manjših serijah. Zaradi ročne izdelave se lahko posamezni izdelki med seboj nekoliko razlikujejo po barvi, vzorcu, obliki, strukturi in drugih vizualnih značilnostih.
Pri ročno rezanih izdelkih, zlasti milih, lahko pride tudi do manjšega odstopanja v masi posameznega kosa. Navedena masa izdelka pomeni nominalno oziroma deklarirano količino, kot je navedena pri izdelku.
Takšne razlike same po sebi ne pomenijo neskladnosti blaga, kadar izdelek ustreza opisu, deklariranim lastnostim in namenu uporabe.

5. CENE
Vse cene v spletni trgovini so izražene v EUR.
Če je podjetje identificirano za DDV, so cene za potrošnike prikazane z vključenim DDV v skladu z veljavnimi davčnimi predpisi.
Pri čezmejni prodaji v druge države članice Evropske unije se lahko glede na veljavna pravila DDV uporabi davčna stopnja države potrošnje. Končna cena, ki jo mora potrošnik plačati, je prikazana pred oddajo naročila.
Pri prodaji na daljavo znotraj EU veljajo posebna pravila DDV, vključno s pragom 10.000 EUR za določene čezmejne B2C dobave in možnostjo uporabe sistema OSS. Podjetje pri obračunu DDV ravna v skladu s svojim dejanskim davčnim statusom in veljavnimi predpisi.

6. PROMOCIJE, AKCIJE IN KUPONI
Promocijske cene, popusti in promocijske kode veljajo pod pogoji, ki so navedeni ob posamezni promociji.

Če ni izrecno navedeno drugače, se promocije med seboj ne seštevajo.
Pri objavi znižanja cene podjetje upošteva veljavna pravila glede navedbe prejšnje in znižane cene.

7. POSTOPEK NAKUPA
Kupec izbere izdelek, količino in ga doda v košarico.
Pred oddajo naročila ima kupec možnost preveriti vsebino naročila, količine, cene, stroške dostave in svoje podatke ter jih po potrebi popraviti.
Naročilo je oddano s klikom na gumb, ki jasno označuje obveznost plačila.
S klikom na gumb za oddajo naročila kupec odda zavezujoče naročilo za izbrane izdelke.
Po oddaji naročila kupec prejme potrditveno sporočilo na elektronski naslov, ki ga je navedel pri naročilu.

8. SKLENITEV POGODBE
Prodajna pogodba med podjetjem in potrošnikom je sklenjena, ko podjetje potrdi naročilo oziroma ko je naročilo sprejeto v skladu z delovanjem spletne trgovine.
Podjetje lahko pred potrditvijo naročila preveri pravilnost podatkov in po potrebi kupca kontaktira zaradi preverjanja naročila.
Če naročila zaradi objektivnih razlogov ni mogoče izvesti, lahko podjetje naročilo zavrne. O tem kupca čim prej obvesti.

9. NAČINI PLAČILA
Kupec lahko plačilo opravi z načini plačila, ki so navedeni v spletni trgovini.
Trenutno so lahko na voljo:
 plačilo s plačilnimi karticami prek sistema Stripe,
 plačilo po predračunu oziroma na transakcijski račun podjetja,
 drugi načini plačila, če so navedeni v spletni trgovini.
Podatki za plačilo po predračunu:
Strojan d.o.o.
IBAN: SI56 0400 0027 8692 775
Banka: OTP banka

Pri plačilu po predračunu mora biti plačilo izvedeno v roku, navedenem na predračunu oziroma plačilnih navodilih.
Naročilo se začne obdelovati po prejemu plačila, kadar je plačilo pogoj za začetek obdelave naročila.

10. DOSTAVA
Podjetje dostavlja izdelke na naslove v Sloveniji ter v druge države Evropske unije, ki so na voljo kot ciljne države v spletni trgovini.
Trenutni seznam držav in stroškov dostave je prikazan v spletni trgovini oziroma v postopku oddaje naročila.
Podjetje ni dolžno dostavljati v države ali na območja, ki v postopku naročila niso navedena kot območje dostave.
Omejitev območja dostave ne pomeni diskriminacije na podlagi državljanstva ali kraja prebivališča, kadar kupec izbere dostavo na naslov v državi oziroma na območju, kamor podjetje dostavlja.

11. STROŠKI DOSTAVE
Strošek dostave je prikazan pred zaključkom naročila.
Za dostavo na območju Slovenije znaša standardni strošek dostave praviloma 5,90 EUR, če pri posameznem naročilu ni navedeno drugače.
Osebni prevzem na naslovu:
Strojan d.o.o., Virlog 14, 4220 Škofja Loka
je brezplačen, če je ta možnost ponujena pri naročilu.
Pri naročilih v Sloveniji nad 60 EUR je dostava brezplačna, če je takšna ugodnost navedena v spletni trgovini oziroma če kupec uporabi veljavno promocijsko kodo za brezplačno dostavo.
Brezplačna dostava nad 60 EUR se nanaša na dostavo v Sloveniji, razen če je pri promociji izrecno navedeno drugače.

12. ROK DOBAVE
Če je izdelek na zalogi, je predvideni rok dostave praviloma 3–5 delovnih dni od prejema plačila oziroma od potrditve naročila pri plačilu, kjer plačilo ni predpogoj.
Pri izdelkih, ki jih je treba zaradi naročila šele izdelati, je predvideni rok dobave naveden pri izdelku ali kupcu sporočen pred sklenitvijo pogodbe.

Ker gre za ročno izdelane izdelke, lahko izdelava posameznega izdelka traja dlje, zlasti pri izdelkih, ki zahtevajo čas zorenja oziroma sušenja.
Če je za posamezno naročilo dogovorjen daljši rok izdelave oziroma dobave, je kupec o tem obveščen pred sklenitvijo pogodbe.
Če rok dobave ni posebej dogovorjen, podjetje izpolni pogodbo brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v roku, ki ga določajo veljavni predpisi.

13. OSEBNI PREVZEM
Kupec lahko, če je ta možnost omogočena, naročilo prevzame osebno na naslovu:
Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
Kupec je o pripravljenosti naročila za prevzem obveščen po elektronski pošti oziroma na drug dogovorjen način.

14. NEUSPEŠNA DOSTAVA
Če dostava ni mogoča zaradi napačno navedenega ali nepopolnega naslova, ki ga je posredoval kupec, se lahko stroški ponovne dostave zaračunajo kupcu, če je to v skladu z veljavnimi predpisi.
Če je do neuspešne dostave prišlo zaradi razloga na strani podjetja, podjetje nosi stroške ponovne dostave.

15. PRAVICA POTROŠNIKA DO ODSTOPA OD POGODBE
Pri pogodbah, sklenjenih na daljavo, ima potrošnik pravico, da v 14 dneh odstopi od pogodbe brez navedbe razloga in brez drugih stroškov, razen tistih, ki jih v primeru odstopa izrecno dopušča zakon.
Pri prodajni pogodbi začne 14-dnevni rok praviloma teči z dnem, ko potrošnik ali tretja oseba, ki jo določi potrošnik in ni prevoznik, pridobi dejansko posest nad blagom.
Če je naročenih več kosov blaga v enem naročilu in so dostavljeni ločeno, začne rok teči ob prevzemu zadnjega kosa oziroma pošiljke, v primerih, določenih z zakonom.
Potrošnik lahko odstop od pogodbe sporoči tudi z uporabo obrazca za odstop od pogodbe, ki je priložen tem pogojem, vendar uporaba obrazca ni obvezna.

16. KAKO POTROŠNIK UVELJAVI ODSTOP
Potrošnik mora podjetje pred potekom 14-dnevnega roka jasno obvestiti, da odstopa od pogodbe.
Obvestilo lahko pošlje na:
Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
ali na:
info@katalonca.si
Potrošnik lahko uporabi tudi vzorčni obrazec za odstop od pogodbe, ki je sestavni del teh pogojev.

17. VRAČILO BLAGA PO ODSTOPU
Če je potrošnik blago že prejel in odstopi od pogodbe, mora blago vrniti podjetju brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v 14 dneh od dneva, ko je podjetje obvestil o odstopu, razen če podjetje ponudi, da blago prevzame samo.
Potrošnik nosi neposredne stroške vračila blaga, razen če je podjetje prevzelo ta strošek ali če je bil potrošnik pred sklenitvijo pogodbe ustrezno obveščen drugače.
Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, ki je posledica ravnanja z blagom, ki presega ravnanje, potrebno za ugotovitev narave, lastnosti in delovanja blaga.

18. VRAČILO PLAČIL PO ODSTOPU
Po veljavnem odstopu od pogodbe podjetje potrošniku vrne vsa prejeta plačila, vključno s stroški osnovne dostave, brez nepotrebnega odlašanja in najpozneje v roku, ki ga določa veljavna zakonodaja.
Podjetje lahko pri prodajni pogodbi zadrži vračilo do prejema vrnjenega blaga ali do predložitve dokazila, da je potrošnik blago poslal nazaj, razen če podjetje ponudi, da samo prevzame vrnjeno blago.
Vračilo se izvede z enakim plačilnim sredstvom, kot ga je uporabil potrošnik, razen če se potrošnik izrecno strinja z drugim načinom in zaradi tega ne nosi dodatnih stroškov.

Če je potrošnik izrecno izbral dražji način dostave od najcenejše standardne dostave, podjetje ni dolžno povrniti razlike med standardnim in dražjim načinom dostave.

19. IZJEME OD PRAVICE DO ODSTOPA
Pravica do odstopa ne velja v primerih, ki jih določa veljavna zakonodaja.
Med drugim pravica do odstopa lahko ne velja za:
 blago, izdelano po natančnih navodilih potrošnika oziroma jasno personalizirano;
 blago, ki zaradi svoje narave ni primerno za vračilo zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov in je bilo po dostavi odprto oziroma odstranjen je bil zaščitni pečat;
 druge primere, za katere veljavna zakonodaja določa izjemo od pravice do odstopa.
Izjema zaradi higienskih razlogov se uporablja samo takrat, ko so za to izpolnjeni zakonski pogoji. Samo dejstvo, da je izdelek kozmetični izdelek, samo po sebi ne pomeni avtomatične izključitve pravice do odstopa.

20. IZDELKI, IZDELANI PO ŽELJI KUPCA
Če kupec naroči izdelek, ki je izdelan po njegovih posebnih zahtevah oziroma je jasno personaliziran in zato ni del običajne ponudbe, se lahko uporabi zakonska izjema od pravice do odstopa.
Izdelava običajnega izdelka šele po prejemu naročila sama po sebi ne pomeni, da je izdelek personaliziran.
Če je zaradi posebnega naročila pravica do odstopa izključena, je kupec o tem jasno obveščen pred sklenitvijo pogodbe.

21. PROSTOVOLJNA ZAMENJAVA IZDELKA
Podjetje lahko potrošniku kot dodatno, prostovoljno možnost omogoči zamenjavo neuporabljenega in nepoškodovanega standardnega izdelka, na primer če mu izbrani vonj ali vrsta izdelka ne ustreza.
Takšna možnost predstavlja dodatno poslovno ugodnost in ne omejuje zakonskih pravic potrošnika.
Pri prostovoljni zamenjavi lahko stroške pošiljanja oziroma vračila nosi kupec, če je bil o tem predhodno obveščen.

Prostovoljna zamenjava ni mogoča za personalizirane izdelke oziroma izdelke, za katere veljajo zakonske izjeme ali pri katerih je bil zaradi higienskih razlogov odstranjen zaščitni pečat oziroma je bil izdelek uporabljen.

22. NESKLADNOST BLAGA
Podjetje odgovarja za neskladnost blaga, ki obstaja ob dobavi in se pokaže v zakonsko določenem obdobju.
Za blago velja zakonski jamčevalni rok dveh let od dobave.
Pri potrošniških pogodbah se v zakonsko določenem obdobju uporablja tudi zakonska domneva glede obstoja neskladnosti ob dobavi.
Potrošnik mora podjetje o neskladnosti obvestiti v skladu z veljavno zakonodajo in čim bolj natančno opisati neskladnost.

23. UVELJAVLJANJE NESKLADNOSTI
Potrošnik lahko neskladnost uveljavlja na elektronskem naslovu info@katalonca.si ali pisno na naslovu:
Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
Priporočljivo je, da potrošnik priloži:
 številko naročila oziroma račun,
 opis neskladnosti,
 fotografijo izdelka, kadar je to smiselno,
 druge podatke, ki omogočajo obravnavo zahtevka.
Podjetje bo zahtevek obravnavalo v skladu z veljavnimi predpisi.

24. PRAVICE POTROŠNIKA V PRIMERU NESKLADNOSTI
V primeru neskladnosti ima potrošnik pravice, ki jih določa ZVPot-1.
Potrošnik lahko pod zakonskimi pogoji najprej zahteva brezplačno vzpostavitev skladnosti blaga, praviloma s popravilom ali zamenjavo.
Če skladnost ni vzpostavljena v zakonsko določenem roku oziroma so izpolnjeni drugi pogoji iz zakona, lahko potrošnik zahteva sorazmerno znižanje kupnine ali odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.

Če se neskladnost pojavi v manj kot 30 dneh od dobave blaga, lahko potrošnik pod pogoji, določenimi z zakonom, takoj odstopi od prodajne pogodbe in zahteva vračilo plačanega zneska.
Stroške, ki nastanejo zaradi uveljavljanja zakonskih pravic iz naslova neskladnosti, nosi podjetje v obsegu, ki ga določa zakon.

25. NARAVNE IN ROČNO IZDELANE ZNAČILNOSTI IZDELKOV
Izdelki KataLonca so ročno izdelani v manjših serijah.
Pri izdelkih se lahko pojavijo manjše razlike v:
 barvi,
 vzorcu,
 obliki,
 teksturi,
 intenzivnosti barve,
 razporeditvi dodatkov,
 masi pri ročno rezanih izdelkih.
Pri naravnih surovinah se lahko med različnimi serijami pojavijo tudi naravne razlike.
Takšne značilnosti same po sebi ne pomenijo neskladnosti, če izdelek ustreza deklariranim in dogovorjenim lastnostim.

26. UPORABA KOZMETIČNIH IZDELKOV
Kupec je dolžan izdelke uporabljati skladno z njihovim namenom, navodili za uporabo in opozorili, navedenimi na izdelku oziroma priloženimi izdelku.
Pri izdelkih, ki vsebujejo eterična olja ali druge sestavine, mora kupec upoštevati navedena opozorila in način uporabe.
Podjetje ne odgovarja za škodo, ki nastane zaradi uporabe izdelka v nasprotju z navodili, opozorili ali njegovim namenom, kolikor je takšna omejitev odgovornosti dovoljena z veljavno zakonodajo.
Ta določba ne omejuje zakonskih pravic potrošnika in ne izključuje odgovornosti podjetja za neskladnost izdelka oziroma za škodo, za katero odgovarja po prisilnih predpisih.

27. KOZMETIČNI IZDELKI
Kozmetični izdelki so izdelani in dani na trg v skladu z veljavnimi predpisi, ki urejajo kozmetične izdelke.

Informacije o posameznem izdelku, vključno z njegovo sestavo, namenom uporabe, opozorili in drugimi obveznimi podatki, so navedene na izdelku, embalaži oziroma v spletni trgovini v obsegu, ki ga zahtevajo veljavni predpisi.

28. ODGOVORNOST ZA VSEBINO SPLETNE TRGOVINE
Podjetje si prizadeva zagotavljati točne in aktualne informacije o izdelkih.
Kljub temu lahko pride do manjših napak pri objavi fotografij, opisov, cen ali drugih podatkov.
Fotografije izdelkov so lahko simbolične in se lahko zaradi ročne izdelave razlikujejo od dejanskega izdelka.
Če je na spletni strani navedena očitna napaka v ceni ali drugih bistvenih podatkih, podjetje kupca o tem obvesti in mu omogoči odločitev v skladu z veljavnimi predpisi.

29. PRITOŽBE IN REKLAMACIJE
Kupec lahko pritožbo oziroma reklamacijo pošlje na:
info@katalonca.si
ali po pošti na:
Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
Podjetje bo pritožbo obravnavalo brez nepotrebnega odlašanja in kupcu odgovorilo v skladu z veljavno zakonodajo.
Podjetje si prizadeva morebitne spore najprej rešiti neposredno s kupcem.

30. IZVENSODNO REŠEVANJE POTROŠNIŠKIH SPOROV (IRPS)
Podjetje potrošniku omogoča uporabo postopkov izvensodnega reševanja potrošniških sporov v skladu z veljavno zakonodajo.
TUKAJ JE TREBA IZBRATI ENO OD NASLEDNJIH MOŽNOSTI:
MOŽNOST A – če podjetje priznava konkretnega izvajalca IRPS:

Podjetje priznava kot pristojnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov:
[NAZIV IZBRANEGA REGISTRIRANEGA IZVAJALCA IRPS]
Podrobnejše informacije o postopku in načinu vložitve pobude so objavljene na spletni strani navedenega izvajalca.
ALI
MOŽNOST B – če podjetje ne priznava nobenega izvajalca IRPS kot pristojnega:
Podjetje na dan objave teh pogojev ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniških sporov.
Potrošnik lahko informacije o registriranih izvajalcih IRPS v Republiki Sloveniji pridobi pri pristojnem ministrstvu.
Ta določba ne posega v pravico potrošnika do drugih zakonskih možnosti reševanja spora.

31. UKINITEV EVROPSKE PLATFORME ODR
Evropska platforma za spletno reševanje potrošniških sporov (ODR) je bila ukinjena 20. julija 2025.
Podjetje zato ne uporablja več stare povezave oziroma obvestila o navedeni platformi.

32. VARSTVO OSEBNIH PODATKOV
Podjetje osebne podatke kupcev obdeluje v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.
Podrobne informacije o obdelavi osebnih podatkov, namenih obdelave, pravnih podlagah, rokih hrambe in pravicah posameznika so navedene v ločeni Politiki zasebnosti, objavljeni na spletni strani podjetja.
Podjetje osebnih podatkov ne uporablja za namene, za katere nima ustrezne pravne podlage oziroma privolitve, kadar je ta potrebna.

33. ELEKTRONSKA KOMUNIKACIJA IN TRŽNO KOMUNICIRANJE
Podjetje z uporabnikom oziroma kupcem komunicira predvsem po elektronski pošti, telefonu ali drugih kontaktnih podatkih, ki jih je kupec posredoval pri naročilu.

Elektronska sporočila, potrebna za izvedbo naročila, plačila, dostave, reklamacije ali drugega pogodbenega razmerja, se lahko pošiljajo v okviru izvajanja pogodbe.
Tržna sporočila se pošiljajo v skladu z veljavnimi predpisi in, kadar je potrebno, na podlagi ustrezne privolitve.
Prejemnik lahko privolitev za prejemanje tržnih sporočil kadar koli prekliče na način, naveden v posameznem sporočilu.

34. OCENE IN MNENJA KUPCEV
Če spletna trgovina omogoča objavo ocen in mnenj kupcev, podjetje lahko objavi mnenje v skladu s pravili, navedenimi ob oddaji mnenja.
Podjetje lahko zaradi tehničnih, slovničnih ali prostorskih razlogov opravi manjše uredniške popravke, vendar pri tem ne sme spremeniti pomena mnenja.
Če je mnenje povezano z osebnimi podatki, podjetje ravna v skladu z veljavnimi predpisi o varstvu osebnih podatkov.

35. AVTORSKE PRAVICE
Vsa vsebina spletne strani KataLonca, vključno s fotografijami, besedili, grafičnimi elementi, logotipi, oblikovanjem in drugimi avtorskimi deli, je varovana z veljavnimi predpisi o avtorskih in drugih pravicah.
Brez predhodnega pisnega dovoljenja podjetja vsebine ni dovoljeno kopirati, reproducirati, javno objavljati ali uporabljati v komercialne namene, razen v primerih, ki jih dovoljuje zakon.

36. OMEJITEV ODGOVORNOSTI
Podjetje odgovarja za izpolnitev svojih zakonskih in pogodbenih obveznosti.
Nobena določba teh pogojev ne izključuje ali omejuje pravic potrošnika, ki jih ni mogoče izključiti ali omejiti s pogodbo.
Podjetje ne odgovarja za škodo oziroma motnje, ki nastanejo zaradi okoliščin, na katere podjetje objektivno ne more vplivati, kadar zakon takšno omejitev odgovornosti dopušča.

37. POSLOVANJE S POSLOVNIMI KUPCI
Za poslovne kupce oziroma pravne osebe se lahko uporabljajo drugačni pogoji, če je to predhodno dogovorjeno.
Pravice, ki jih ZVPot-1 zagotavlja izključno potrošnikom, se za poslovne kupce ne uporabljajo, razen če tako določa drug predpis ali pogodba.

38. REŠEVANJE SPOROV
Podjetje in kupec si prizadevata morebitne spore najprej rešiti sporazumno.
Če sporazumna rešitev ni mogoča, se spor rešuje pred pristojnim sodiščem v skladu z veljavnimi pravili o pristojnosti.
Za potrošnika veljajo tudi prisilne določbe prava države njegovega prebivališča oziroma druge določbe, ki jih je treba uporabiti v skladu z veljavnim pravom EU.

39. SPREMEMBE SPLOŠNIH POGOJEV
Podjetje lahko splošne pogoje spremeni zaradi sprememb zakonodaje, načina poslovanja, ponudbe, tehničnih rešitev ali drugih utemeljenih razlogov.
Za posamezen nakup veljajo pogoji, ki so bili objavljeni oziroma veljavni ob sklenitvi pogodbe, razen če zakon določa drugače.

40. KONČNE DOLOČBE
Če se katera od določb teh splošnih pogojev izkaže za neveljavno, to ne vpliva na veljavnost preostalih določb.
Za vprašanja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporabljajo veljavni predpisi Republike Slovenije in Evropske unije.

Ti splošni pogoji začnejo veljati dne:
1.10.2026 in nadomeščajo vse predhodne različice splošnih pogojev poslovanja spletne trgovine KataLonca.

OBRAZEC ZA ODSTOP OD POGODBE

OBRAZEC ZA UVELJAVLJANJE PRAVICE DO ODSTOPA OD POGODBE
(izpolnite in pošljite ta obrazec samo, če želite odstopiti od pogodbe)

Strojan d.o.o.
Virlog 14
4220 Škofja Loka
Slovenija
E-pošta: info@katalonca.si

Obveščam vas, da odstopam od pogodbe za naslednje blago:
Izdelek: ______________________________________
Številka naročila: ______________________________
Datum naročila: _________________________________
Datum prejema blaga: ____________________________
Ime in priimek potrošnika: ________________________
Naslov potrošnika: _______________________________

E-pošta: ________________________________________
TRR za vračilo, če je potreben drugačen način vračila:

Datum: __________________
Podpis potrošnika (samo če je obrazec poslan v papirni obliki):

KONEC SPLOŠNIH POGOJEV POSLOVANJA